信和グループ・信和ホテルズ株式会社（本社：神戸市東灘区、代表取締役：前田 裕幸）が運営する「ライズホテル大阪北新地」と「ライズホテル大阪なんば」は、世界最大級の宿泊予約サイトBooking.comが実際に利用したユーザーからBooking.comに寄せられた3億800万件以上のクチコミに基づき決定する「Traveller Review Award2024」を受賞いたしました。
- 「Traveller Review Awards」とは
「Traveller Review Awards」はお客様の旅行が思い出に残る体験となるよう期待以上のサービスを提供されたパートナーに与えられるものです。
「Traveller Review Awards 2024」のクチコミスコアは、2020年12月1日から2023年11月30日までの間にBooking.comのウェブサイトとアプリに投稿されたユーザーからの全クチコミの平均値に基づいています。2023年の12月1日に、過去3年間に投稿されたクチコミに基づき、各施設の最終クチコミスコアが算出されています。
ライズホテル大阪北新地 ライズホテル大阪なんば
今回のアワードは、世界222の国の地域にある約2,800万の施設やサポート会社の中から、148万の受賞者が選ばれました。わずか5％の受賞施設に、ライズホテル大阪北新地とライズホテル大阪なんばの2施設を選んでいただき大変光栄です。
これも一重に日頃から暖かな励ましのお言葉を皆様から頂きました成果の賜物です。
心より感謝を申し上げます。
引き続きお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善を図りつつ
「安全・安心・快適」なおもてなしを目指してスタッフ一同、更に前進して参りますので、
末長いご愛顧を賜れます様、宜しくお願い致します。
- 2023年に投稿された主な口コミ
＜ライズホテル大阪北新地＞
・北新地にあり宴会の後の宿泊にはとても便利。朝食が和食・洋食選択できる。
とても美味しかった。自分は和風の部屋を選んだがとてもくつろげた。
・キレイなホテル。部屋はコンパクトで必要最低限で良し。
なにより朝食が豪華で満足度高かったです。
・とにかくスタッフの方々のご対応が良かったです。笑顔でのご対応ありがとうございました。
＜ライズホテル大阪なんば＞
・とても快適でした どの時間にお会いしてもスタッフさんの笑顔が良くて 居心地が良かったです。
お部屋も清潔感があり 皆で次の旅行もライズホテル大阪なんばさんにしたいね と話しました。
・Zeppなんばでのライブに参加した際に利用させていただきました。
徒歩1分と距離が近く、費用も手頃だったので満足です。
チェックインの前でもキャリーケースを預けられるのも便利でした。
スタッフの方々の対応も丁寧でとても良かったです。
・お部屋が広くて良かった。
子供達が楽しみにしていた二段ベッドも快適に過ごしていました。
- 総支配人コメント
このたび、弊社のライズホテル大阪北新地、ライズホテル大阪なんばの2店舗がW受賞でき、とてもうれしく思っております。
これもひとえに皆様のご愛顧とご支援によるものと心より感謝申し上げます。
今後もお客様の声を大切にし、更なるサービスの向上に努めて参ります。
施設名：ライズホテル大阪北新地
TEL:06-6458-5400 FAX:06-6458-5402
所在地：〒530-0003 大阪市北区堂島1丁目1番13号
1階 ：レストラン「アントレーズ」、ケーキショップ「KARIN」
2階 ：ロビー&フロント、レストラン「アントレーズ」
3階 ：客室・自動販売機、製氷機、コインランドリー
4~15階 ：客室
客 室：220室
ホームページURL：https://the-rise.jp/
施設名：ライズホテル大阪なんば
TEL: 06-6630-9900 FAX: 06-6630-9901
所在地：〒556-0012大阪府大阪市浪速区敷津東3丁目4番21号
1階 : フロント＆ロビー・ベンダールーム・製氷機・コインランドリー・喫煙室
2階 : ダイニング・客室
3階〜1０階：客室
11階 : ルーフトップバー
客室 : 全300室
ホームページURL：https://osaka-namba.the-rise.jp/
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
信和ホテルズ株式会社：078-846-5405（広報）
